عذراً، الاستبيان مغلق
لقد تم إغلاق باب المشاركة في هذا الاستبيان حالياً. نشكركم على اهتمامكم.
استبيان تقييم أداء مدير الفرع
يرجى الإجابة على الأسئلة التالية بكل موضوعية، الهدف من هذا الاستبيان هو تحسين جودة العمل وتطوير الأداء.
اسم المشرف:
اسم مدير الفرع:
اسم الفرع:
اختر الفرع...
دمشق
ريف دمشق
حلب
حمص
حماة
اللاذقية
طرطوس
إدلب
درعا
السويداء
القنيطرة
دير الزور
الحسكة
الرقة
1. كيف تقيم سرعة وفعالية استجابة مدير الفرع للمشاكل والأعطال التي تحدث في المحطات؟
2. هل يمنحك مدير الفرع صلاحية كافية لحل المشاكل في المحطات دون الحاجة للرجوع إليه في كل صغيرة وكبيرة؟
3. كيف تجد تجاوب مدير الفرع مع طلبات الصيانة (توفر الموارد - استجابة ورش الصيانة)؟
4. هل يقوم مدير الفرع بجولات تفقدية دورية على المحطات للاطلاع على الواقع الميداني؟
5. كيف يتعامل مدير الفرع مع الشكاوى المقدمة ضدك من مدراء المحطات أو العاملين؟ وهل تشعر بأنه عادل في قراراته؟
6. هل يأخذ مدير الفرع بآرائك ومقترحاتك لتطوير العمل وحل المشاكل بشكل جدي؟
7. كيف تقيم مستوى التعاون والتنسيق بين مدير الفرع والأقسام الأخرى (مالية - محاسبة - شؤون إدارية) من حيث حل مشاكل المحطات؟
8. هل يثني مدير الفرع على العمل المميز أو يكافئ عند الإنجاز، أم يقتصر تعامله على المحاسبة عند الخطأ فقط؟
9. ما هي أبرز نقطة إيجابية في عمل مدير الفرع؟
10. ما هو الشيء الأهم الذي تطلب من مدير الفرع تطويره في نفسه أو في أسلوب عمله ليسهل عليك مهامك ويحسن أداء المحطات؟
11. بعد أن تقوم بتعميم التعليمات الصادرة عن مدير الفرع على المحطات، كيف تلاحظ التزام مدير الفرع نفسه بتلك التعليمات؟ وهل يتابع معك مدى تنفيذها من قبل الكوادر؟
12. بناءً على متابعتك لكاميرات المراقبة وعمليات الجرد الدورية، كيف تصف تعاون مدير الفرع عندما تخبره بوجود ملاحظات على انضباط الموظفين أو وجود عجز/زيادة في الجرد؟
13. هل يطلعك مدير الفرع على أية معلومات جديدة أو قرارات أو شكاوى واردة من العملاء قد تؤثر على عملك الميداني أو على أداء المحطات بشكل مباشر؟
14. خلال زياراتك أو تواصلك الهاتفي، هل تشعر بأن مدير الفرع يتقبل ملاحظاتك الفنية والإدارية حول المحطات بصدر رحب ويأخذها على محمل الجد، أم تجد صعوبة في إيصال صوتك له؟
15. من وجهة نظرك الميدانية التي تتنقل بها بين عدة محطات، كيف تقيم مستوى أداء هذا الفرع مقارنة بفروع أخرى؟ وما هي أكبر عقبة تواجهك في التعامل مع إدارة هذا الفرع؟
ملاحظات إضافية:
إرسال الاستبيان
شكراً لك!
تم استلام إجاباتك بنجاح.
